Servicios Corporativos
Servicios que potencian tu experiencia
En Plaza Hotels & Resorts trabajamos con una visión global que va mucho más allá de ofrecer estancias de calidad. Como grupo hotelero con más de 30 años de trayectoria en el sector, sabemos que la excelencia se construye con detalles, confianza y servicios diseñados para acompañarte en cada paso del viaje: desde la primera reserva hasta la organización de grandes eventos.
Nuestra propuesta de valor se consolida a través de soluciones transversales pensadas tanto para viajeros particulares como para empresas. Te presentamos los servicios clave que ponemos a tu disposición para garantizar una experiencia completa, personalizada y eficiente.
Expertise
Somos un equipo de profesionales con amplia experiencia en la gestión integral de compañías hoteleras, ofreciendo una propuesta que combina servicios de restauración variados y especializados, junto con espacios dedicados al bienestar.
Management
Te acompañamos desde la idea hasta la apertura de tu hotel o restaurante. Diseñamos el modelo de negocio, plan de inversión y financiación, además del master plan que marca el camino. Nos ocupamos de la gestión administrativa y legal, y te damos soporte en la implantación de sistemas de gestión para que cada lanzamiento sea un éxito. Nos centramos en la realización de proyectos integrales, definición business model, business plan, plan de inversión, financiacion, elaboración Master plan, gestion administrativa, asesoría jurídica y legal, lanzamientos y aperturas de productos hoteleros y de restauración, implantación sistemas de gestión, elaboración planes de apertura y camino crítico.
People & Culture
¡Somos especialistas en personas y cultura de empresa! Tu equipo es el corazón de tu proyecto. Seleccionamos y formamos talento especializado en hospitalidad para que crezca contigo. Creamos planes de desarrollo, gestionamos lo laboral y potenciamos la cultura de empresa, asegurando que cada persona aporte valor a la experiencia del cliente.
Sales & Marketing
Hacemos que tu hotel o restaurante se posicione donde debe estar. Diseñamos planes de marketing personalizados, impulsamos tu lanzamiento, gestionamos la presencia en múltiples canales y creamos segmentaciones estratégicas. Te representamos comercialmente y conectamos tu marca con los clientes adecuados.
Wellness
El bienestar es una experiencia que marca la diferencia. Creamos y gestionamos proyectos de wellness adaptados a cada tipo de cliente, desarrollamos líneas de productos únicas y formamos a tu equipo para brindar un servicio de alto nivel. Todo bajo normativa legal y con una visión estratégica para tu negocio. Nos enfocamos en la definición, desarrollo y gestión de proyectos; en la formación y el crecimiento profesional tanto del área como de cada colaborador; en la creación de líneas de producto adaptadas a cada tipología y cliente final; y en el cumplimiento de la normativa legal.
F&B (Food & Beverage)
Transformamos tu oferta gastronómica en una propuesta de valor. Definimos y gestionamos proyectos de restauración y eventos, adaptados a la categoría y estilo de tu establecimiento. Creamos líneas de producto innovadoras, capacitamos a tu equipo y aplicamos sistemas de gestión que optimizan cada operación.
Front of the House & Housekeeping
La primera impresión y el cuidado del huésped marcan la diferencia. Diseñamos proyectos de alojamiento y atención al cliente personalizados, definimos servicios según la categoría de tu hotel y formamos a tu equipo para lograr excelencia. Integramos sistemas de gestión y cumplimos normativa para que todo fluya sin fricciones. Disponemos de sistemas de gestión y administración del área, elaboración línea de producto según tipo y cliente final de acuerdo con el cumplimiento de la normativa legal.
Quality and Environment
La calidad y la sostenibilidad ya no son opcionales: son claves de competitividad. Te ayudamos a implantar criterios de operación, manuales de estándares y sistemas de gestión ambiental. Realizamos auditorías, asesoramos en higiene y sanidad, e integramos procesos que elevan la reputación y confianza de tu marca.
Maintenance and Engineering
La eficiencia y seguridad de tu hotel empiezan con un plan sólido. Creamos proyectos de instalaciones, planes de mantenimiento correctivo y preventivo, y estrategias de eficiencia energética. Implantamos sistemas de gestión (BMS), garantizamos el cumplimiento normativo y diseñamos rutinas que aseguran el perfecto funcionamiento del establecimiento.