ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ВЕБ-САЙТА И ПРИЛОЖЕНИЙ
При использовании настоящего веб-сайта, приложений и/или при электронной переписке с PLAZA HOTELS & RESORTS через сайт www.plazaandorra.com собираются и обрабатываются персональные данные, запрашиваемые у Пользователя. Данные, предоставленные Пользователем, будут включены в автоматизированный файл персональных данных, принадлежащий PLAZA HOTELS & RESORTS, который будет обрабатываться с целью предоставления запрашиваемых Пользователем услуг. Пользователь разрешает автоматизированную обработку предоставленных персональных данных, необходимых для предоставления согласованных услуг, которые регулируются настоящей политикой конфиденциальности.
Личная информация, собираемая у зарегистрированных клиентов, хранится в базе данных, принадлежащей PLAZA HOTELS & RESORTS, которая принимает технические, организационные и меры безопасности, обеспечивающие конфиденциальность и целостность информации в соответствии с Законом LQPD 29/2021 от 28 октября о защите персональных данных, а также с Регламентом ЕС 2016/679 о защите персональных данных (GDPR).
PLAZA HOTELS & RESORTS через свой веб-сайт будет использовать предоставленные Пользователем данные для внутреннего информирования Пользователя о акциях и публикациях, которые могут быть ему интересны.
Пользователь соглашается с тем, что его персональные данные могут быть переданы другим отелям группы PLAZA HOTELS & RESORTS исключительно для улучшения предоставления услуг, при этом соблюдается законодательство Андорры о защите персональных данных. Эти данные не будут передаваться третьим лицам, за исключением случаев, когда это строго необходимо для управления и поддержания отношений с PLAZA HOTELS & RESORTS, или при наличии явного согласия Пользователя.
В любом случае данные будут обрабатываться на уровне защиты, соответствующем применимым нормам о защите данных, и не будут подлежать автоматизированным решениям.
Ответственным за обработку персональных данных, предоставленных Пользователем при доступе и использовании Веб-сайта и приложений, является PLAZA HOTELS & RESORTS, с юридическим адресом: Ctra. de la Comella, 11 – AD500 – ANDORRA LA VELLA (Княжество Андорра).
Правовое основание обработки — законный интерес PLAZA HOTELS & RESORTS поддерживать существующие отношения с Пользователем и, при необходимости, его согласие. PLAZA HOTELS & RESORTS будет собирать и хранить ваши данные до тех пор, пока отношения действуют и пока Пользователь не отзовет свое согласие на обработку данных.
В любом случае, когда персональные данные больше не требуются для цели, для которой они были собраны, и до их окончательного удаления, они будут храниться в заблокированном виде.
Любой зарегистрированный пользователь может в любой момент реализовать право на доступ, исправление и, при необходимости, удаление своих персональных данных, предоставленных на сайте www.plazaandorra.com, направив письменное уведомление в PLAZA HOTELS & RESORTS, Ctra. de la Comella, 11 – AD500 – ANDORRA LA VELLA (Княжество Андорра).
Такое уведомление также может быть отправлено по электронной почте нашему Уполномоченному по защите данных – DPO: BERTA FAURA: proteccio.dades@grupcierco.com.
Пользователь обязуется уведомлять о любых изменениях или обновлениях предоставленных персональных данных. Любые потери или убытки, причиненные веб-сайту, его агентам, PLAZA HOTELS & RESORTS или третьим лицам вследствие предоставления неверной, неточной или неполной информации, лежат исключительно на Пользователе.
Потребители с картой лояльности
PLAZA HOTELS & RESORTS обрабатывает идентификационные данные потребителей для различных целей: с одной стороны, для отправки информации по запросу потребителя через коммерческие сообщения и/или рассылку новостей, обработки инцидентов или жалоб и информирования о деятельности PLAZA HOTELS & RESORTS; с другой стороны, для обеспечения безопасности объектов.
Законным основанием обработки является согласие, выполнение договорных отношений и, при необходимости, законный интерес, а также, при необходимости, поддержание безопасности.
PLAZA HOTELS & RESORTS уважает конфиденциальность персональных данных и при необходимости передаст их властям в соответствии с выполнением своих юридических обязанностей.
Данные будут храниться до окончания договорных отношений, которые послужили основанием для их сбора, при условии, что субъект данных не возражает против их обработки, либо на период, необходимый для выполнения законных обязанностей PLAZA HOTELS & RESORTS в случае возможной ответственности.
Данные видеонаблюдения
В объектах PLAZA HOTELS & RESORTS установлены камеры безопасности, которые надлежащим образом обозначены на входах и внутри помещений. Данные, полученные с камер, хранятся не более 30 дней. Отели гарантируют полную конфиденциальность обработки данных и передают их только официальным органам и правоохранительным органам по запросу, а также страховым компаниям, если доступ необходим для урегулирования страхового случая.
Законным основанием обработки является обеспечение безопасности объектов и их имущества, а также выполнение применимых законных обязательств.
Wi-Fi в объектах
Сеть Wi-Fi в отелях PLAZA HOTELS & RESORTS полностью открыта и бесплатна.
Зоны Wi-Fi в отелях PLAZA HOTELS & RESORTS не предоставляют никаких гарантий относительно доступности и функционирования данной бесплатной услуги. Используя бесплатный Wi-Fi, Пользователь признает, что PLAZA HOTELS & RESORTS не несет ответственности за безопасность и целостность данных и безопасность систем пользователей. Пользователь несет ответственность за безопасность своих систем и использование технологий шифрования при работе с электронной почтой. Также пользователь несет ответственность за корректные настройки своих устройств.
PLAZA HOTELS & RESORTS оставляет за собой право полностью прекратить предоставление Wi-Fi, изменить его условия или технологии либо сделать сервис платным без предварительного уведомления.
Сеть Wi-Fi доступна только для клиентов отелей.
ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ И ПРОМЫШЛЕННАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
Все материалы веб-сайта и приложения, включая тексты, фотографии, изображения, иконки, ссылки, а также графический дизайн и исходный код (далее «Материалы»), являются интеллектуальной собственностью PLAZA HOTELS & RESORTS или третьих лиц, и Пользователю не предоставляются права на их использование, кроме случаев, строго необходимых для использования веб-сайта и приложения.
Идентификаторы, названия или отличительные знаки принадлежат PLAZA HOTELS & RESORTS или третьим лицам, и доступ к веб-сайту и/или приложению не предоставляет никаких прав на эти идентификаторы, названия или отличительные знаки.
ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
ВЛАДЕЛЕЦ действует с максимальной тщательностью, чтобы данные и информация на веб-сайте были актуальны; однако он не гарантирует точность и обновленность материалов и оставляет за собой право изменять их в любое время. ВЛАДЕЛЕЦ также не несет ответственности за информацию, полученную через ссылки, включенные на сайте.
Срок предоставления услуг веб-сайта и сервисов является бессрочным.
Без ущерба для вышеизложенного PLAZA HOTELS & RESORTS оставляет за собой право приостанавливать, прерывать или прекращать предоставление веб-сайта или любого из входящих в него сервисов.
PLAZA HOTELS & RESORTS не предоставляет никаких гарантий и не несет ответственности за ущерб любого рода, возникающий в результате:
Недоступности, отсутствия обслуживания или надлежащего функционирования веб-сайта и/или его сервисов или материалов.
Отсутствия полезности, соответствия или пригодности веб-сайта и/или его сервисов или материалов для удовлетворения конкретных потребностей, действий или ожиданий пользователей.
Наличия вирусов, вредоносного или опасного ПО в материалах.
Получения, доступа, хранения, распространения или передачи материалов пользователями.
Незаконного, небрежного, мошеннического или противоречащего настоящим Общим условиям, добросовестности, общепринятым нормам или общественному порядку использования веб-сайта, сервисов или материалов пользователями.
Отсутствия законности, качества, надежности, полезности и доступности услуг, предоставляемых третьими лицами, и сайтов, доступных пользователям.
Несоблюдения третьими лицами своих обязательств или договоренностей в отношении предоставляемых пользователям услуг через веб-сайт.
Деловые отношения с клиентами регулируются общими условиями, установленными ВЛАДЕЛЬЦЕМ в отдельном документе или конкретными соглашениями с клиентами.
УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ
Использование этого веб-сайта подразумевает полное принятие условий настоящего юридического уведомления. Все споры, связанные с этим веб-сайтом, регулируются исключительно законодательством Княжества Андорра. Все пользователи сайта, независимо от территориальной юрисдикции, с которой они получают доступ, соглашаются соблюдать эти условия и прямо отказываются от любой другой применимой юрисдикции.
Вся информация и документация на языках, отличных от каталанского, на этом веб-сайте предоставляется исключительно для справочных целей. В случае расхождений между содержанием на других языках и оригинальной каталанской версией, преимущество имеет последняя.
