Qui sommes-nous

Notre histoire

Depuis nos débuts, nous affirmons un engagement ferme envers l’excellence en matière d’hospitalité, cherchant toujours à offrir des expériences inoubliables à nos clients.

Vestíbulo moderno con escultura iluminada y asientos elegantes.

en 1992

Notre évolution reflète non seulement notre capacité d’adaptation, mais aussi le respect de la tradition et l’engagement envers l’innovation.

Fondée en 1992 avec l’ouverture de l’emblématique Hotel Plaza en Andorre, notre chaîne hôtelière s’est développée au niveau international, et s’est imposée comme une référence en matière d’hospitalité.

en 2001

Nous avons fait un pas de plus avec l’inauguration de l’Hotel Ski Plaza, axé sur le tourisme de montagne et de ski.

en 2011

Le Crowne Plaza Andorra a commencé à opérer sous la marque Holiday Inn, ce qui nous a permis d’élargir notre offre sous une identité internationalement reconnue. En 2021, nous avons transformé cette marque en « Suites Plaza Hotel & Wellness », reflétant ainsi notre approche axée sur le bien-être et l’expérience unique de nos clients.

Hombre preparando guacamole en un restaurante mientras una mujer observa sonriendo.
Vista de árboles y montañas al fondo, en un ambiente natural y tranquilo.

En 2022

Nous renouvelons notre identité en changeant le nom « Hotels Plaza Andorra » en « Plaza Hotels & Resorts », et ouvrons Talaia Plaza, un EcoResort à Begur, qui mise sur la durabilité et le luxe écologique.

Avec une vision d’avenir, nous continuons à élargir notre présence avec de nouvelles ouvertures sur des destinations stratégiques comme la Navarre et Tarragone, toujours dans le but de proposer des expériences uniques qui conjuguent confort, modernité et un profond respect pour les valeurs qui nous définissent.

Mujer sentada en muelle frente a un lago y montañas.
découvrez nos projets

Bien au-delà

de l'hospitalité

mission

Notre mission est d’offrir des expériences uniques et inoubliables à chaque client, en prenant soin de chaque détail avec dévouement et professionnalisme. Nous aspirons à fournir un service d’excellence, fondé sur une hospitalité authentique, dans la qualité constante et le confort qui définit chacun de nos espaces.

Vision

Notre vision est de nous imposer comme une référence dans le secteur hôtelier haut de gamme, tant au niveau national qu’international, à travers une proposition qui conjugue excellence, durabilité et authenticité. Nous misons sur un modèle de croissance responsable, capable de s’adapter aux attentes des différents profils de voyageurs, sans jamais renoncer à la qualité qui nous distingue.

nos valeurs

Hospitalité et écoute personnalisée

Nous nous efforçons de faire en sorte que chaque client se sente comme chez lui, en proposant un service chaleureux, attentionné et authentique.

Personnes

Nous encourageons un environnement de travail positif, motivant et respectueux, dans lequel chaque membre de l’équipe peut s’épanouir et donner le meilleur de lui-même.

Qualité et amélioration continue

Nous recherchons l’excellence à travers une écoute personnalisée et un engagement constant envers l’innovation et l’amélioration dans tous nos services.

Engagement

Nous proposons des expériences durables et éthiques, tant pour nos clients que pour nos collaborateurs, en misant sur un impact positif sur notre environnement.

Une expansion avec un objectif précis

Nous grandissons avec une stratégie claire et responsable, toujours guidés par nos valeurs et une vision à long terme.

Notre histoire

bien plus qu'une destination

Nous ne sommes pas seulement un hébergement. « Dream More » est bien plus qu’une devise : il s’agit d’une philosophie qui nous inspire à aller au-delà des conventions, à dépasser les attentes et à transformer chaque séjour en une expérience vraiment exceptionnelle. Chacun de nos hôtels et espaces est conçu dans ce but. De la gastronomie d’auteur aux espaces bien-être et spa, tout est pensé pour que nos clients puissent déconnecter, se détendre et rêver. Parce que nous croyons que voyager, ce n’est pas seulement se déplacer, mais vivre, sentir et se souvenir.

Notre identité dans chaque destination

Chacun de nos établissements a une personnalité unique, qui correspond à son emplacement et au type de voyageurs qui le choisissent. Malgré leurs différences, il y a quelque chose de commun à tous : l’engagement à proposer des expériences inoubliables, conçues pour laisser une empreinte sur ceux qui nous rendent visite.

Une invitation à rêver sans limites

Notre objectif est que chaque client vive une expérience passionnante et unique. Nous souhaitons que chaque séjour soit un souvenir inoubliable, avec des moments émouvants qui font la différence. Pour ce faire, nous mettons l’accent sur un service exceptionnel et une écoute personnalisée, en veillant à ce que chaque client profite d’une expérience de luxe dans tous les aspects, des petits détails aux grands gestes.

Le futur de Plaza Hotels & Resorts

« Dream More » nous pousse à évoluer et à grandir continuellement, toujours dans le but d’offrir le meilleur à nos clients. Nous envisageons l’avenir avec la même passion et le même dévouement, en cherchant toujours à dépasser nos propres attentes et à continuer d’innover pour créer des expériences encore plus exceptionnelles.

Engagement éthique et qualité

En tant que chaîne hôtelière fermement engagée en matière d’éthique et de qualité, nous croyons que l’avenir de l’hospitalité doit être durable. Notre philosophie est de proposer des expériences exceptionnelles sans compromettre le bien-être de l’environnement ou des communautés locales. Nous nous efforçons de créer un impact positif qui non seulement bénéficie à nos clients, mais qui contribue également au soin et au respect de notre environnement. Chacun de nos établissements reflète cet engagement en intégrant des solutions durables qui promeuvent un avenir plus vert et éthique dans l’industrie hôtelière.