Serveis Corporatius
Serveis que potencien la teva experiència
A Plaza Hotels & Resorts treballem amb una visió global que va molt més enllà d’oferir estades de qualitat. Com a grup hoteler amb més de 30 anys de trajectòria en el sector, sabem que l’excel·lència es construeix amb detalls, confiança i serveis dissenyats per acompanyar-te en cada pas del viatge: des de la primera reserva fins a l’organització de grans esdeveniments.
La nostra proposta de valor es consolida mitjançant solucions transversals pensades tant per a viatges particulars com per a empreses. Et presentem els serveis clau que posem a la teva disposició per garantir una experiència completa, personalitzada i eficient.
Expertise
Som un equip de professionals amb àmplia experiència en la gestió integral de companyies hoteleres, oferint una proposta que combina serveis de restauració variats i especialitzats, juntament amb espais dedicats al benestar.
Management
T'acompanyem des de la idea fins a l'obertura del teu hotel o restaurant. Dissenyem el model de negoci, pla d'inversió i finançament, a més del màster pla que marca el camí. Ens ocupem de la gestió administrativa i legal, i et donem suport en la implantació de sistemes de gestió perquè cada llançament sigui un èxit. Ens centrem en la realització de projectes integrals, definició business model, business pla, pla d'inversió, finançament, elaboració Màster pla, gestió administrativa, assessoria jurídica i legal, llançaments i obertures de productes hotelers i de restauració, implantació de sistemes de gestió, elaboració de plans d'obertura i camí crític.
People & Culture
Som especialistes en persones i cultura d'empresa! El teu equip és el cor del teu projecte. Seleccionem i formem talent especialitzat en hospitalitat perquè creixi amb tu. Creem plans de desenvolupament, gestionem l'àmbit laboral i potenciem la cultura d'empresa, assegurant que cada persona aporti valor a l'experiència del client.
Sales & Marketing
Fem que el teu hotel o restaurant es posicioni on ha d'estar. Dissenyem plans de màrqueting personalitzats, impulsem el teu llançament, gestionem la presència en múltiples canals i creem segmentacions estratègiques. Et representem comercialment i connectem la teva marca amb els clients adients.
Wellness
El benestar és una experiència que marca la diferència. Creem i gestionem projectes de wellness adaptats a cada tipus de client, desenvolupem línies de productes úniques i formem al teu equip per brindar un servei d'alt nivell. Tot sota la normativa legal i amb una visió estratègica per al teu negoci. Ens enfoquem en la definició, desenvolupament i gestió de projectes; en la formació i el creixement professional tant de l'àrea com de cada col·laborador; en la creació de línies de producte adaptades a cada tipologia i client final; i en el compliment de la normativa legal.
F&B (Food & Beverage)
Transformem la teva oferta gastronòmica en una proposta de valor. Definim i gestionem projectes de restauració i esdeveniments, adaptats a la categoria i estil del teu establiment. Creem línies de producte innovadores, capacitem al teu equip i apliquem sistemes de gestió que optimitzen cada operació.
Front of the House & Housekeeping
La primera impressió i la cura de l'hoste marquen la diferència. Dissenyem projectes d'allotjament i atenció al client personalitzats, definim serveis segons la categoria del teu hotel i formem al teu equip per aconseguir l'excel·lència. Integrem sistemes de gestió i complim normativa perquè tot flueixi sense friccions. Disposem de sistemes de gestió i administració de l'àrea, elaboració de la línia de producte segons la classe i client final d'acord amb el compliment de la normativa legal.
Quality and Environment
La qualitat i la sostenibilitat ja no són opcionals: són claus de competitivitat. T'ajudem a implantar criteris d'operació, manuals d'estàndards i sistemes de gestió ambiental. Realitzem auditories, assessorem en higiene i sanitat, i integrem processos que eleven la reputació i confiança de la teva marca.
Maintenance and Engineering
L'eficiència i seguretat del teu hotel comencem amb un pla sòlid. Creem projectes d'instal·lacions, plans de manteniment correctiu i preventiu, i estratègies d'eficiència energètica. Implantem sistemes de gestió (BMS), garantim el compliment normatiu i dissenyem rutines que asseguren el perfecte funcionament de l'establiment.